伴随经济的发展、人民生活水平的提高，以及生活快节奏的需要，拥有私家车的人群越来越多。车买回来了，如何进行维修和保养，也被更多人关注。武汉江峡汽车修理厂作为长江水利委员会的所属企业，曾被武汉市交通运输管理处开展的武汉地区汽车修理企业排名活动评为“优胜单位”、“二十强之一”。

武汉江峡汽车修理厂如何在激烈竞争的车辆维修行业中杀出重围，脱颖而出？在车辆维修上技术上有什么样的优势，还能提供哪些与车辆相关的服务？本站记者采访了武汉江峡汽车修理厂厂长、武汉汽车驾驶员协会副理事、长江委交通安全委员会办公室主任蒲蜀毛。

【记者】：武汉江峡汽车修理厂成立于什么时候？能简要介绍下修理厂吗？

【蒲蜀毛】：武汉江峡汽车修理厂是水利部长江水利委员会机关服务中心的所属企业，成立于1993年，是当年事业单位改革过程中，充分利用现有的资源，开源节流而创办的第三产业，是机关服务中心面向社会服务的一个窗口。

江峡厂是经武汉市交通局公路运输管理处审批的汽车维修一类企业，武汉市公安交通管理局审批的机动车年检前安全技术保养定点单位，是武汉市道路运输协会会员、武汉市汽车维修协会会员、武汉理工大学汽车学院和长江工程职业技术学院机械系挂牌的实习基地。江峡汽车修理厂多年来都是武汉市和江岸区两级政府机关公务车辆的协作维修单位。

【记者】：可以看出，汽修厂的实力很强，经过这么多年的发展，江峡汽车修理厂现在的工作业务主要有哪些？有多少技术工人？

【蒲蜀毛】：江峡汽车修理厂主要承担机关单位，企业厂家及私家车辆的维修保养业务以及与车辆相关的其他服务，例如购买车辆保险、故障救援、车辆的年审、汽车租赁、驾照培训等等业务。此外，修理厂也是长江委机关服务局交通中心汽车维修站，承担着长江委内机关公务车辆及委属单位机动车辆维修保养、故障救援、车辆及驾驶员年度年检、办理车辆保险及理赔、协助长江委人才中心对汽车驾驶员多种资质培训考核及道路交通安全宣传等多项汽车后市场的服务工作。积极配合长江委交通安全委员会对委属车辆定期进行安全检查，及时消除安全隐患，保障车辆行驶安全。

江峡汽车修理厂在多年的发展中，锻炼和培养出了一批优秀的维修操作人员。现有汽车维修专业高级技师和技师5人，高级工6人，质检员3人，高级经营师3人。

【记者】：车辆过保后到4s店修理一般费用很高，江峡的收费情况如何？对长江委用户有什么优惠？与其他汽修厂相比，江峡汽车修理厂的优势在哪儿？

【蒲蜀毛】：我们首先是在价格上，比4s店修理费用低20%～30％，比其他修理厂低10%。我们在汽车修理方面可以说是顶级资质，武汉市像我们这样资质的企业仅有60多家，还包括了武汉三郊四县，所以我们的修理技术绝对可以让用户放心。

同时，目前我们的生产经营场地大约有5000多平米，维修检测设备齐全，这在武汉内环以内已经很少了。对于长江委职工来说，我们的厂就在惠济路，修车还很方便；而且我们是属于长江委的企业，在这里修车绝对不会被忽悠，车主在这修车可以绝对放心，因为我们跑不了。我们的诚信和信誉绝对不用怀疑。

除了在地理位置和价位方面，我们还有一个最大的优势，就是我们有专业的清障救援车3台。只要是曾经在我们厂维修的车辆，无论车子坏在任何地方，我们提供24小时救援服务而且不收费。另外，当车主将车送到我厂维修，因为不可抗拒的因素，车没有在规定时间修复，我们可以免费提供一辆车供车主使用，直到我们将车主的车修好。这点在武汉市的汽车修理厂中，是很少有厂子可以做到的。

【记者】：江峡还可以提供哪些与车辆相关方面的服务？例如：办理车险、救援服务等等。对长江委职工是否可以提供更多的服务？

【蒲蜀毛】：除了维修以外，其余和车辆使用相关的业务，我们都可以提供全方位的服务。只要是客户提出来的，在不违背法律法规的前提下，我们都会尽量满足，尽力做到。

比如，第一，交通事故处理是我们的强项。交通事故之后，车主只要向我们提出委托要求，就可以把事后的相关工作交给我们完成，包括赔付诉讼等。

第二，我们可以为广大车主提供24小时救援服务，能及时赶赴现场对车辆进行救助。

第三，我们可以进行驾照培训、陪驾陪练、汽车租赁的业务。其中，陪驾陪练只针对长江委职工，100元/天，车子多是桑塔纳和富康，可以一天结账一次，也可以练完再结账。在汽车租赁中，像奔驰、凯迪拉克这样的车我们这都有，这些名车主要用于婚嫁，租借的费用是800元/天。驾照培训方面，我们可以随到随学，练习的车有3～4辆，收费和其它驾校一样。

第四，车辆、驾驶员的年审代办等我们厂里都可以承担。年审代办费是20元/次，这些事项的代办费我们都是明码标价，是经武汉市物价局、财经局审核的，所以车主可以放心。而且，如果是定期在我们厂里维修保养的车辆，还可以更加优惠。

【记者】：您在上面提到，江峡的修理场地、经营面积约5000平米，维修检测设备全，可以具体介绍下吗？

【蒲蜀毛】：江峡汽车修理厂原占地面积3500平方米，2000年对厂区、厂房进行了改造，其中，生产车间1700平方米，停车场地1300平方米，仓储及办公用房400平方米，保修接待厅100平方米。2010年确定江峡汽修厂暂不搬迁后，又在现址增加了修车场地1000平方米，总经营面积约5000平米。 

为适应新车型维修需要，厂里先后购买了精良的汽车维修保养、检测设备和仪器，拥有汽车故障电脑仪、发动机分析仪、四轮定位仪、轮胎动平衡仪、平板式底盘检测台、数显式汽/柴车辆尾气排放检测仪、燃油系统清洗机、自动变速器清洗机、汽车车身手术台、烤漆房、空调检漏仪、空调冷媒加注机以及各类新款国产、进口汽车维修料、米切尔进口汽车数据库光盘。

同时，我们厂还专门为维修、保养考斯特等中型客车，加工制作了十吨四柱举升机。为降低维修成本，提高维修质量，购置了机床、铣床、搪磨加工机械及等离子切割机、氩弧焊机、二氧化碳焊机等金属加工设备，这些都为维修车辆时的故障诊断、零部件的修复及出厂质量保证提供了可靠的施工手段和科学技术依据。

针对武汉夏季时间长、气温高的特点，厂里还购买了轮胎氮气充气设备，以保障车辆行驶安全，提高车辆舒适性能。

【记者】：江峡汽修厂获得过哪些荣誉？江峡的宗旨是什么？

【蒲蜀毛】：江峡多次被评为物价局物价信得过单位。早在2003年，在武汉市道路运输协会的组织下，江峡与武汉市九家汽车维修骨干企业联名向社会公开承诺：“明明白白修车，按章合理收费，绝不以次充优欺瞒客户。”

生意是讲诚信的。在我们这定期维修的每个车辆都有维修保修卡，我们会定期电话通知多少公里该换机油，多少公里该做哪些维护。像现在的夏季，我们会给每个汽车轮胎里都加上氮气，这样膨胀系数小，行车会更加安全。我们的维修保养项目非常全面，大车小车，美国、德国、日本等国车以及国产车，我们都可以维修。这不仅是我们的资质允许，也是我们可以开展这些业务，我们也确实有这个技术力量去做好这些服务工作。

我们厂根据新时期、新形势、新市场的要求，注重企业自身建设和发展，注重抓安全，抓生产，抓员工素质。“质量是江峡的生命，信誉是江峡的宗旨”就是我们江峡汽修厂一贯坚持的精神。

【记者】：请您最后再介绍下江峡汽修厂的具体地址在哪儿？联系电话是多少？

【蒲蜀毛】：我们的厂址在武汉市江岸区惠济路51号，联系电话是：82828870、82426695，还有一个用的最多的救援电话：82926122。