2010年3月中旬，在长江委驻北京联络处威尔夏分部顺利运行两周年之际，他们在武汉组织召开了威尔夏分部建设、运行情况汇报会。在此期间，记者就有关问题采访了长江委驻京联络处主任牛安民。

【记者】：威尔夏是个很洋的名字，大家对过去的湾子比较熟悉，对威尔夏这个长江委的北京“新家”还不太了解，请牛主任介绍一点威尔夏的有关情况。

【牛安民】：联络处威尔夏分部项目于2006年下半年开始启动，经过选房、购房、建设、验收，于2008年3月18日正式投入运行。2年来，在长江委各级领导和有关单位的大力支持下，在联络处全体干部职工的努力下，威尔夏分部运行顺利，在为委内干部职工提供优质服务的同时，联络处的综合接待能力得到了提升，逐步走上良性循环的轨道。

【记者】：长江委为什么要购买威尔夏，是基于工作需要，还是准备扩大规模走社会创收的路子？

【牛安民】：这个背景是这样的，由于过去联络处的硬件条件差，不能满足治江事业发展的需求。从2002年开始，委办公室按委领导的要求牵头组织有关单位人员开始考察、调研，为联络处选择合适的新用房。2007年2月，经多方调研和慎重选择，由设计院、水文局、水电总公司、长科院四家单位出资，购置了位于西客站以南1km处的威尔夏大道小区总面积约906m2的5套房屋作为联络处的新增用房，房屋由联络处管理使用，取名为联络处威尔夏分部。经过近一年的装修和准备，威尔夏分部于2008年3月18日揭牌运行，主要为委内干部职工在京出差期间提供接待服务。

【记者】：在北京买房肯定不容易，这个过程很难吗？目前这个房产增值的情况怎么样？

【牛安民】：在选房购房阶段，我们经过详细考察，反复比对后，从水利部周边筛选了五处合适的楼盘，并将楼盘的具体情况提供给长江委考察小组。考察小组对五处楼盘进行考察、筛选后，决定优先购买威尔夏小区的房产。在报请委领导同意后，考察小组与开发商进行了6轮艰难谈判，最终以比较便宜的价格10500元/ m2购置5套商品用房，总投资968.1万元。由于考察小组的认真比选和委领导的果断决策，在一个合适的时间以较低的价格购置了威尔夏分部的房产。目前，该小区今年初二手房屋的交易价已接近27000元/ m2 ，西四环边新楼盘开盘价已经达到了28000元/ m2。从未来北京房地产市场发展来看，该房屋目前的价位仍具有一定上行空间。

【记者】：在北京装修比较贵吗 ？装修过程中怎么管理运作的 ？目前威尔夏的质量怎么样？

【牛安民】：房屋购置后，委领导研究决定将房屋作为接待用房由联络处装修、管理、使用。为完成任务，联络处成立了项目建设工作小组，严格按照基建程序组织建设。在规划阶段，请有关专业公司对项目进行了规划设计，提交了3个方案送委规计局组织审查后最终确定了方案一作为最后实施方案；在装修阶段，项目建设小组严格按照有关规定实施了招标投标制、工程监理制、合同管理制，请监察局对招标工作进行监督，请长江委监理中心承担工程监理，项目的投资、进度和质量得到了有效控制。在后期筹备阶段，建设小组经认真比选为房屋配套了基本的设备和家具，并邀请专家对房屋环境指标进行检测，指数全部达标。工程最后经委建管局组织验收后认定：项目符合国家工程建设有关的规定，达到设计要求，工程质量合格。同时，项目也顺利通过委审计局组织的项目审计。整个装修工程工期4个月，总投资60万元，房屋装修的格调、功能、质量和整体效果都不错，来此出差的有关领导和客人给予了肯定，称赞该工程为：“钱花的不多，事情办的漂亮。”

【记者】：威尔夏目前在管理方面、运作方面在怎么进行？

【牛安民】：2008年3月18日，蔡主任带领两会代表及设计院、水文局、水电总公司、长江科学院四家单位领导参加了威尔夏分部揭牌剪彩仪式，威尔夏分部进入了为期三个月的试运行阶段。在此期间，联络处成立了管理机构，对人员进行了培训，提高了服务人员的服务意识和服务水平。与物业公司领导建立了良好的关系，为来威尔夏分部居住的人员和车辆解决了方便出入的问题，也为今后工作的开展创造了好的外部环境。经过努力，项目在试运行后，来此出差的领导和客人反映比较好。

【记者】：目前出差人员对环境的要求是比较高的，过去湾子的条件一般，但价格上比较便宜，不知道威尔夏软硬件条件怎么样？请介绍一下这方面的情况。

【牛安民】：为了能够更好的服务于长江委来京人员，在过去的二年中，联络处进一步加强了威尔夏分部的软件和硬件建设。在软件方面，联络处专门成立了接待服务中心，明确了工作职能；加强人员配置和岗位设置管理，设立经理、副经理、厨师、服务员四个岗位，并明确岗位职责，要求服务人员的文化水平必须达到高中学历；建立了规范的规章制度，以制度管人、按制度办事；为确保餐饮服务的质量，做出正宗的湖北特色菜，我们聘请了湖北厨师，还定期派人到武汉和荆门两地采购原材料；加强职工培训，为提高服务质量，先后组织威尔夏的职工到水利系统各驻京机构参观学习，从长江委机关服务局借调经验丰富的文红同志来京进行为期3个月的工作指导，邀请三九国际副总到威尔夏分部传授好的服务经验和办法。在硬件方面，联络处通过向委里多渠道争取资金和从自有经费中挤出资金，不断完善威尔夏的硬件设施。在委里的支持下，先后购买了停车位1个，解决了进出车辆的停放问题，购置了计算机、乒乓球桌、跑步机、棋牌桌、打印机、复印机、点歌机、门铃报警器和煤气报警器等设备和设施。并配置了税控机、刷卡机，可以提供直接刷卡和正式税务发票服务。

软硬件的改善，既为来京人员提供了更方便、舒适、安全的居住条件和环境，也提升了威尔夏分部的管理服务水平。

【记者】：目前的接待能力条件怎么样？

【牛安民】：应该说，这方面在不断的提高中，现在威尔夏分部拥有客房17间、各类住宿床位24个和配套的餐厅和会议厅，供应早中晚3餐，提供车辆保障。可提供出差接待和承办小型会议。收费按国家报销标准收费，以最低廉的价位提供最优质、便利的服务。以往出差来京人员大部分入住是外面的酒店，住宿收费标准高,且不提供中餐、晚餐和车辆服务。两者相比，在威尔夏分部居住既节省费用，又便于来京人员联系工作，同时还有如归家般的熟悉和亲切感，因此，出差来此居住的领导和职工越来越多。目前，每年来威尔夏分部出差的长江委职工约2000人；已承办了小型会议7个，其中水利部2个，长江委5个。实现产值约80万元，其中：08年产值约30万元，09年产值约50万元，做到了收支平衡，实现了良性循环。同时，威尔夏分部运行后，长江委来京出差职工与在外住宿相比节省了差旅费约160余万元（按实际接待规模和北京地区中档酒店（中民酒店）的收费标准估算）；另外，2年来，威尔夏分部还多次接待水利行业领导及北京市地方政府领导，展示了长江委的形象，宣传了健康长江的理念，取得了良好的社会效益。

【记者】：前一段时间，网上传出国家要取消一部分驻京办，这个说法如果成立的话，我委的在不在取消之中？

【牛安民】：根据国务院办公厅今年印发的第八号文件精神来看，国家此次重点是抓各地政府驻京机构的规范管理。而长江委驻京联络处属于事业单位，是由中央机构编制委员会审批的，不具备政府职能，因此不在此次撤销范围内。至于国家下一步的安排部署，目前还没有接到任何消息和通知。

【记者】：驻京办有湾子和威尔夏两个地方，一般职工怎么选择这个两个地方？在价格和出行方面哪个更好一些？

【牛安民】：威尔夏分部主要以接待住宿和餐饮为主，而湾子主要功能是以联络处办公为主和部分住宿接待。预计在2013年北京市西客站南路将通地铁, 离威尔夏分部不远处也设有公交站点，出行方面威尔夏分部和湾子都比较便捷，两边的价格也是统一按照国家报销标准收费，所以我建议大家有机会来京出差，都能入住威尔夏分部，感受 “家”的温馨。

【记者】：驻京办是一个性质很特别的地方，从工作角度看，非常的重要。治江事业要发展，驻京办也要健康的发展，不知道我们驻京办未来有一写什么工作目标和发展思路？在这方面你们有什么考虑？

【牛安民】：两年来，在委领导、各出资单位和委内兄弟单位的关心和支持下，联络处负责经营和管理的威尔夏分部取得了一定的业绩，但要更充分发挥资源效益，达到委领导的期望，还需进一步加大工作力度，挖掘内部潜力，提升服务水平。今后联络处将从以下方面做好工作：

1、加大宣传力度。目前，仍有不少委内职工对威尔夏分部的工作还不了解，来京出差没有入住威尔夏分部。今后要通过网络媒体和到各单位推介等方式加大宣传力度，让长江委及水利行业的干部职工们都知道在北京有个温馨的家。

2、继续抓好队伍建设。定期对服务人员进行培训，构建高素质和高水平的员工队伍，进一步提升服务水平，让来京人员满意。

3、进一步加强内部管理。抓管理，突出细节+过程的管理，落实规范化服务；抓餐饮创新，在做好特色菜的同时，保证餐饮卫生和质量；抓安全，重点放在住宿方面的安全，消除任何不安全的隐患。让来京人员的吃住放心、舒心、开心。

4、继续改善环境和条件。继续多方筹集资金，增添办公设备、娱乐等设备和设施，逐步改善威尔夏分部的环境和条件，让来京人员办公、休闲更方便。

最后，我要再次强调，威尔夏分部能发展到今天这样一个局面，离不开委领导的亲切关怀，离不开各出资单位鼎力帮助和委内兄弟单位的大力支持，在此我代表联络处再次致以诚挚的谢意，欢迎大家入住威尔夏分部长江委人在北京的“家”，今后我们将以更努力的工作、以更优质热情周到的服务来回报大家对驻京联络处的关心和支持。